📑 Mentions légales – Luisa Beauty

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Éditeur du site
SRL Luisa Beauty
Rue de Douaire 48, 7160 Chapelle-lez-Herlaimont, Belgique
Numéro d’entreprise / TVA (BCE) : BE1001126112
Email : pro@luisabeauty.be
Site internet : https://luisabeauty.be

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Responsable de la publication

Luisa Maniscalchi

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Hébergeur du site

Wix.com Ltd.
Site : www.wix.com

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📑 Politique de confidentialité & RGPD – Luisa Beauty

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Chez Luisa Beauty, la protection de vos données personnelles est une priorité.
La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment elles sont utilisées.

 

1. Données collectées

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Lors de vos achats sur notre site, nous collectons :

• Nom, prénom

• Adresse postale et email

• Numéro de téléphone (si fourni)

• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)

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2. Finalité du traitement

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Ces données sont utilisées pour :

• Le traitement et la livraison de vos commandes

• La facturation et le service après-vente

• L’envoi d’informations et nouveautés sur nos produits (si vous y consentez)

• L’amélioration de notre site grâce aux statistiques (Wix Analytics)

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3. Publicité et suivi

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Nous utilisons des outils publicitaires (Meta/Facebook, Instagram, TikTok) permettant de mesurer et cibler nos campagnes. Ces plateformes peuvent collecter des données via des cookies ou pixels.

4. Partage des données

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Vos données sont partagées uniquement avec :

• Les transporteurs (Bpost) pour assurer la livraison

• Nos prestataires de paiement (Bancontact, Visa, Apple Pay…)

• Notre hébergeur (Wix) pour la gestion technique du site

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5. Durée de conservation

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• Données liées aux commandes : conservées pendant la durée légale de conservation comptable (7 ans en Belgique).

• Données marketing (clients ayant consenti) : conservées jusqu’à demande de suppression.

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6. Droits des utilisateurs

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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données

• Les rectifier ou les supprimer

• Vous opposer à leur utilisation à des fins de prospection
  Pour exercer vos droits : pro@luisabeauty.be

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7. Sécurité

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Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé ou l’utilisation abusive.

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📑 Politique de cookies – Luisa Beauty

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Notre site utilise des cookies afin de :

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• Faciliter la navigation et le fonctionnement du site

• Mesurer l’audience via Wix Analytics

• Diffuser des publicités ciblées via Facebook, Instagram et TikTok

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies.
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